En caso de que el contratante no realice el viaje, el anticipo queda a beneficio del transporte.
El contratante acepta que no hay reembolsos, cambios de fechas y devoluciones.
El viaje tendrá que estar liquidado totalmente 7 días antes de la partida. De lo contrario el contratante no podrá viajar.
En las diferentes horas de salida, regreso del viaje y actividades programadas se dará un tiempo de tolerancia de 10 minutos para que el contratante aborde el transporte o se encuentre a tiempo, el transporte partirá con los que estén presentes.
El seguro de viajero está vigente únicamente mientras el contratante se encuentre a bordo del transporte.
No se permite escribir, pintar, ensuciar o dañar en cualquier forma el interior y exterior del transporte.
No se permite consumir bebidas alcohólicas dentro del transporte, en caso de ocasionar incomodidad a otros viajeros, el equipo de Mundoventura tomara medidas para la protección de los demás viajeros.
No podrán abordar al transporte viajeros con exceso de alcohol o en estado inconveniente por seguridad de todos los pasajeros a bordo.
Después de la 1:00 am no se permite el uso de bocinas que causen la incomodidad para los viajeros en general.
No se permite incomodar a los viajeros con excesivo ruido o palabras altisonantes.
No se puede ir parado en las unidades del transporte, en caso de que no se cumplan las recomendaciones de los guías, el pasajero a bordo se tendrá que bajar de la unidad.
No se permite fumar, ni consumir sustancias tóxicas, estupefacientes dentro del transporte, así como portar armas blancas de ningún tipo.
El equipo de Mundoventura no se responsabiliza por objetos olvidados o perdidos durante el viaje.
El contratante acepta modificaciones del itinerario en cualquiera de las etapas.
El coordinador del viaje será quien tome las decisiones de permanecer en el lugar, continuar o suspender la travesía velando por la seguridad absoluta de los participantes lo que no significará que habrá reembolso.
- El contratante se compromete a cumplir con las recomendaciones de seguridad del coordinador del viaje y los guías locales.
- El contratante acepta y declara que las diversas actividades de turismo de aventura, al aire libre al igual que la asistencia a eventos musicales donde exista un consumo de bebidas alcohólicas, conllevan un riesgo el cual acepta deslindando al equipo de Mundoventura de cualquier responsabilidad por percance, accidentes y hechos fortuitos que ocurran.
- Mundoventura se reserva el derecho de efectuar cambios de hotel, transporte, itinerario o algún otro conforme a las políticas comerciales o alguna estrategia de logística, manteniendo el valor del tour en cuestión.
- Mundoventura aclara que, en caso de no llenar el mínimo de pasajeros para el tour, será cambiado para otro itinerario y tour.
- En caso de solicitar cambio de pasajero se hará un cobro de $500.00 por cambio de pasajero y puede realizarse a más tardar 3 días antes de la salida.
El pasajero acepta todas y cada una de las cláusulas de viaje antes mencionadas y se compromete a cumplir con las mismas.